자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

1. Q

   로그인이 갑자기 안 되는데 어떻게 해야 하나요?

   열기

   5회 이상 로그인 실패 시 보안을 위해 계정이 30분 잠금됩니다. 30분 후 다시 시도하시거나 '비밀번호 찾기'를 이용해 주세요.

   닫기

2. Q

   주문 취소 후 환불이 자동으로 되나요?

   열기

   네이버페이 결제 건은 취소 신청 후 영업일 기준 1~3일 내에 자동 환불됩니다. 별도 신청은 필요하지 않습니다.

   닫기

3. Q

   상품 리뷰 작성하면 어떤 혜택이 있나요?

   열기

   텍스트 리뷰: 100포인트, 사진 리뷰: 300포인트, 동영상 리뷰: 500포인트 지급됩니다. 베스트 리뷰 선정 시 추가로 1,000포인트를 드립니다!

   닫기